Marihuana-Einzelhändler in den Vereinigten Staaten stellen sich darauf ein, mehr Bargeld in den Geschäften abzuwickeln und zu sichern, nachdem Mastercard letzten Monat abrupt entschieden hat, Cannabiskäufe im Wert von mehreren Millionen Dollar mit seiner beliebten Debitkarte einzustellen.
Die Betreiber bereiten sich auch auf die Möglichkeit vor, dass der globale Finanzriese Visa diesem Beispiel folgen wird, während ihre zunehmend bargeldintensiven Geschäfte angesichts wachsender Bedrohungen für Kriminelle noch attraktiver werden.
Einige Marihuana-Einzelhändler konzentrieren sich nach der Abwanderung von Mastercard darauf, die Kommunikation mit den Kunden im Geschäft und das Einkaufserlebnis insgesamt zu verbessern.
Andere Einzelhändler sagten es MJBizDaily Sie bewerten interne Prozesse neu, einschließlich der Untersuchung von Zahlungsabwicklungsanbietern bis hin zu potenziell erweiterten Kartenkaufoptionen.
Quellen zufolge wird das Debitkartenverbot wahrscheinlich auch mehr Geschäfte auf den Untergrundmarkt verlagern MJBizDailywas möglicherweise noch mehr Konkurrenz durch den illegalen Markt erzeugt.
Das teilte der US Cannabis Council dem Green Market Report mit „Hunderte“ legaler Marihuana-Unternehmen – insbesondere Einzelhändler – waren von der Entscheidung von Mastercard betroffen.
Ein Filialbetreiber gab unterdessen an, dass Käufe mit Mastercard fast 20 % der Transaktionen im Geschäft ausmachten.
Laut Andrew DeAngelo, einem Marihuana-Berater aus Nordkalifornien, führt dies alles zu noch mehr Kopfschmerzen und Nöten für Einzelhändler und Verbraucher.
„Das Endergebnis davon sind offensichtlich viel mehr Geldautomaten, viel mehr Menschen, die Bargeld verwenden, und eine viel höhere Gefährdung durch Gewaltkriminalität“, sagte er.
„Mehr Transaktionen werden auf den Untergrundmarkt verlagert, wo es dieses umständliche Zahlungsproblem nicht mehr gibt.“
Ironischerweise ist es kein Geheimnis, dass Peer-to-Peer-Barzahlungs-Apps wie Venmo – die auf Bundes- und Landesebene reguliert werden – eine Schlüsselrolle im Untergrundhandel spielen.
Ein Schritt vorwärts, zwei Schritte zurück
In einem Vorort von Boston überprüft The Goods – ein Einzelhändler, der im vergangenen November eröffnet wurde – nach dem Mastercard-Verbot seine Point-of-Sale-Software und Zahlungsabwicklungsdienste neu.
The Goods war gerade dabei, einen neuen Anbieter für die Zahlungsabwicklung zu finden PIN-Abbuchung – Karten, die wie Kreditkarten aussehen, aber wie elektronische Schecks funktionieren – als Transaktionsoption für Kunden.
Doch diese Entscheidung liegt nun auf Eis.
„Im Moment haben wir diese Gespräche bezüglich des Zahlungsprozesses unterbrochen“, sagte Eigentümer Chris Vining. „Wir wollen sicherstellen, dass wir das Richtige tun.“
In San Diego County haben die Käufer von Jaxx Cannabis ihre Transaktionen weitgehend bargeldlos abgewickelt – ein Trend, der aufgrund der Coronavirus-Pandemie bei vielen Einzelhändlern an Fahrt gewann.
Nach dem Mastercard-Verbot leiten Arbeiter jedoch mehr Kunden an die bestehenden Geldautomaten des Ladens, um dort Bargeld abzuheben.
Schnelle Kassen sind heutzutage seltener.
„Es wird nur das Kundenerlebnis beeinträchtigt“, sagte Johann Balbuena, Chief Marketing Officer bei Prime Harvest, der Muttergesellschaft von Jaxx, die auch über Cannabis-Liefer- und -Produktionsbetriebe auf dem Markt von San Diego verfügt.
„Jetzt kehren wir wieder zu dem zurück, was es einmal war“, fügte sie hinzu und verwies auf die jüngste Zunahme bargeldloser Einkäufe.
Das Liefergeschäft des Unternehmens, das nur Online-Zahlungen akzeptiert, ist bisher nicht betroffen.
Eine dreimonatige interne Analyse der Transaktionsbelege im Geschäft ergab jedoch, dass fast 20 % der Jaxx-Kunden Mastercard für Einkäufe verwendeten. Nur 1 % nutzten Discover.
„Wenn ich mir nur diese Zahlen ansehe“, sagte Balbuena, „hoffen wir, dass Visa sich nicht dazu entschließt, die gleichen Maßnahmen zu ergreifen.“
Visa dominiert das Debitkarten-Kaufvolumen in den USA mit einem 72 % Marktanteilberichtete Yahoo News unter Berufung auf die Ergebnisse des Nelson-Berichts.
An den GreenPharms-Standorten in Flagstaff und Mesa in Arizona verwenden etwa 40 % der Kunden Debitkarten.
„Es ist schwer zu sagen, wie viele Inhaber einer Nur-MasterCard-Karte verloren gehen werden. Aber bei GreenPharms ist selbst eine abgewiesene Person eine zu viel“, sagte Inhaber Arvin Saloum MJBizDaily.
„Alle Apotheken, die derzeit Debitkarten akzeptieren, leiden unter den negativen Auswirkungen der Entscheidung von Mastercard.“
Die GreenPharms-Filialen verfügen über Geldautomaten und Kunden werden gebeten, Bargeld mitzubringen.
Die Sorge um die Kriminalität nimmt zu
Der Umgang mit mehr Bargeld in Einzelhandels- und Vertriebsstellen könnte die Sicherheit am Arbeitsplatz gefährden und die Gefahr von Diebstählen oder Einbrüchen erhöhen, sagten Brancheninsider MJBizDaily.
In ganz Kalifornien kommt es weiterhin nahezu ungestraft zu Einbrüchen in lizenzierte Cannabisunternehmen – manchmal mit tödlichen Folgen.
Im Jahr 2022 meldeten lizenzierte Marihuana-Unternehmen in Kalifornien nach Angaben des Department of Cannabis Control 329 Einbrüche oder Einbrüche mit Verlusten MJBizDaily.
Das ist mehr als das Doppelte der 147 gemeldeten Einbrüche im Jahr 2021.
Die meisten dieser Arten von Straftaten sind unaufgeklärt und in vielen Fällen reagiert die Polizei nur langsam oder geht den Ermittlungen nicht nach, berichten Branchenbetreiber MJBizDaily.
„Wenn die Polizei nicht reagiert und niemand angeklagt und niemand erwischt wird, ermutigt das diese Leute“, sagte DeAngelo, Mitbegründer der bahnbrechenden Cannabis-Kette Harborside in der San Francisco Bay Area.
Im März 2021 wurde Caitlin Orman – damals Schichtleiterin – von einem bewaffneten Räuber angegriffen, der mit einem Mitarbeiterausweis eine Rise-Apotheke von Green Thumb Industries in Joppatowne, Maryland, betrat, während sie nach Geschäftsschluss allein Geld zählte.
Der Angreifer stieß sie ins Badezimmer, warf ihren Kopf gegen die Wand und schlug mit einem metallenen Mülltonnendeckel auf sie ein.
Orman wehrte sich und der Räuber rannte mit einer unbekannten Geldsumme aus dem Tresor aus dem Laden.
„In einem geschäftigen Geschäft hatten wir in den meisten Wochen definitiv weit über 100.000 US-Dollar“, sagte Orman.
„Viele Leute wissen nicht, wie viel Bargeld vorhanden ist.“
Der Vorfall und die Folgen zwangen sie, die Branche zu verlassen, obwohl sie plant, zurückzukehren.
Sie hat immer noch mit Traumata und Ängsten zu kämpfen.
Mehr als zwei Jahre später das Verbrechen bleibt ungelöst.
Orman ermutigt Cannabis-Mitarbeiter, bei der Arbeit wachsam und aufmerksam zu bleiben.
„Unsere Ausbildung hatte mich auf eine Bundesrazzia vorbereitet, aber nicht darauf, dass jemand hereinkam, um uns auszurauben“, sagte Orman, der kürzlich Ganjalier geworden ist, die Branchenversion eines Weinsommeliers in Gastronomiebetrieben.
„Es ist wichtig, vorbereitet zu sein und einen Notfallplan zu haben.“
In Nordkalifornien installiert ein örtlicher Einzelhändler, der kürzlich über Nacht von einer mit Sturmgewehren bewaffneten Bande ausgeraubt wurde, Nebelmaschinen als hoffnungsvolle Abschreckung für mobilisierte Verbrecherbanden.
Unmittelbar nach Auslösung eines Alarms stoßen die Maschinen blendende Nebelstöße aus, die den Raum praktisch vernebeln.
Laut DeAngelo kostet das System Tausende von Dollar und schmälert die Geschäftsmargen.
„Das übt großen Druck auf die Preise des Endprodukts aus, weil irgendjemand für all diesen Kram bezahlen muss“, sagte er.
„Am Ende ist es der Verbraucher, oder am Ende sind es die Investoren.“
Mehrere Betreiber erzählten MJBizDaily Sie überwachen den Umgang mit Bargeld im Geschäft und überprüfen Bargeldkurierdienste und Sicherheitsverfahren.
Zahlreiche Cannabis-Einzelhändler, darunter mehrere Betreiber mehrerer Bundesstaaten, die landesweit Dutzende Geschäfte betreiben, lehnten ein Gespräch ab MJBizDaily Angesichts der Sensibilität dieses Themas.
Unterschiedliche Perspektiven
Bei Cannabis sind Ausnahmen häufig die Regel, insbesondere angesichts der lokalen Natur der Lieferketten und des Handels.
Einige Marken, wie zum Beispiel Kush Queen in Anaheim, Kalifornien, brummen weiter, weitgehend unbeeindruckt von der Mastercard-Entwicklung.
„Das Ganze fühlt sich an wie ein Ablenkungsmanöver oder so etwas, weil ich noch nie von jemandem gehört habe, den ich tatsächlich kenne, der davon getroffen wurde“, sagte Gründerin Olivia Alexander MJBizDaily per Email.
Chris Casacchia ist unter chris.casacchia@mjbizdaily.com erreichbar.
